Hasil Survei Kepuasan Stakeholder 2022-2024
Survei tingkat kepuasan stakeholder internal dan eksternal dilakukan sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan mutu layanan. Hasil survei menunjukkan bahwa nilai rata-rata tingkat kepuasan mencapai 3,11 dari skala 4 (Sangat Baik, Baik, Cukup, Kurang Baik) yang menunjukkan bahwa secara umum layanan yang diberikan berada pada kategori baik.
Hasil survei ini selanjutnya dianalisis dan dijadikan dasar dalam melakukan berbagai perbaikan dan pengembangan layanan akademik maupun nonakademik secara berkelanjutan. Publikasi hasil survei ini juga merupakan bentuk transparansi serta komitmen program studi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh stakeholder. Grafik hasil survei dapat dilihat pada gambar dibawah ini.
Comments are closed